不用品回収業者選び、悩んでいる方も多いのではないでしょうか?
「少しでも安く済ませたいけど、悪徳業者に引っかかるのは怖い…」
そんな不安を抱えながら、自分は7社の不用品回収業者に依頼し、徹底比較してみました。
その結果、恐ろしい事実が判明。
ホームページや電話対応が良くても、実際はボッタくり業者だったというケースが実際にあったのです。

実家を片付ける際に相見積もりを取りましたが、実際に業者さんにお願いすることはありませんでした。
相続放棄の兼ね合いだね!

7社の比較で見えてきたポイント
社名は伏せています | 金額 |
---|---|
A社 | 23万8000円 |
B社 | 18万2441円 |
C社 | 15万6900円(最安値) |
D社 | 35万3870円(ボッタクリ) |
E社 | 16万5000円 |
F社 | 19万8000円 |
G社 | 19万8000円(地区の最大手の業者) |
7社の業者を実際に利用し、見積もりを依頼した結果、次のような傾向が見られました。
- 料金が明確で、対応が良い業者もあるが、悪質な業者も存在
- ボッタクリ業者ほど見た目の印象が良い
- 誠実な業者は説明が簡潔でわかりやすい

結局のところ、良心的な業者さんなのか、悪質なボッタクリ業者なのかは、見積もりに来てもらうまでは全く分かりませんでした。
ボッタクリ業者の特徴とは?

7社のうち1社は、完全にぼったくりを狙っている業者でした。
その業者の特徴をまとめると以下のようになります。
1. ホームページが一番良さそうで、電話対応も一番良かった
サイトには「業界最安値」や「追加料金なし」といった文言が並び、口コミ評価も高評価ばかり。
一見すると信頼できそうな業者でした。
さらに、電話対応もとても丁寧で、こちらの相談にも親身に乗ってくれる印象を受けました。
口コミに関しては500%サクラだろうけどね!

2. しかし、実際の見積もり時に態度が激変
見積もりのために実際に業者に来てもらったところ、電話対応とは打って変わって、態度が非常に横柄で威圧的。
さらに、「この量だと特別な処理が必要で…」などと言いながら、詳細をはぐらかすような説明を続けました。

親切丁寧だった電話対応の時とあまりの違いっぷりに驚きました。
3. 相見積もりだと知ると焦り出す
相見積もりであることを伝えると、他社の見積もり金額をしつこく聞いてきました。
「他社はいくらでした?」と何度も確認し、他の業者の価格を知ることで自社の金額を調整しようとしている様子が見え見えでした。
相手が何も分からないだろうと思って強気にボッタクろうとしてたことが露呈しちゃってたよね!


当然のことながら、「最初に来ていただいた業者さんが不利になるため、他社の見積金額は一切お伝えしません」とキッパリと言いましたけどね。
4. 料金の説明がわざと複雑
「この費用には処理費と人件費が含まれていて、さらに環境負荷軽減費も加算されて…」など、聞き慣れない専門用語を多用し、料金体系を意図的に複雑にしていました。
素人では判断が難しく、不安を煽るような説明に違和感を感じました。
更には、「5人がかりで1週間はかかるから、その分の人件費もあります」とか言っていましたが、他の業者さんに確認したところ、2~3人で1日2日で終わるぐらいの量ですと言っていました。

訳の分からない説明をした挙げ句、「これらの説明がない業者は全て悪質な業者だと判断して大丈夫です!」とか言い出した時は面食らいました。
「アンタのところが一番悪質な業者だよ!」って思わず言いかけたよね!

最も良心的だった業者の特徴

一方で、最も条件の良かった業者の特徴は、以下の点でボッタクリ業者と真逆でした。
1. 説明がシンプルで明確
料金の内訳をシンプルに説明し、「この量なら○○円です」と明確に伝えてくれました。
また、金額の基準についても「うちは1平方メートルいくらで計算しますので、この量ですと△△平方メートルになるので◯◯円です」と、とても分かりやすかったです。
2. 見積もり時の態度が終始丁寧
実際に訪問しても電話対応と同じく丁寧で、信頼感がありました。
あとは、こちらの事情などにも寄り添って色々と考慮してくれたりもしました。
3. 相見積もりに対しても動じない
他社の見積もり額を気にすることなく、「うちはこの価格です」と自信を持って提示。
更には「これ以上高くなることはありませんが、お客様の方でこれらを処分していただくと安くなります」と親切に教えてくれたりもしました。

ボッタクリ業者に関しては、アンタの事情など知るか!と言わんばかりにバッサリと切り捨てるだけで、良心のかけらもありませんでした。
まとめ:安心して依頼できる業者を選ぶために

不用品回収業者の選び方一つで、大きな損失に繋がる可能性があります。
ホームページや電話対応だけで業者を選ばず、必ず複数の業者に見積もりを依頼し、比較検討することが大切です。
今回自分が体験したような悪質な業者に騙されないよう、この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
ポイント
- ホームページや電話対応だけで判断しない
- 見積もり時の業者の態度をチェックする
- 料金の説明がわかりやすいか確認する
- 相見積もりをとり、適正価格を知る

不用品回収業者に限らず、不動産屋でも引っ越し屋でもなんでもそうですけど、めんどくさがらずに相見積もりを取ることは本当に大事です。
見積もりを出してもらうまでは、優良なのかボッタクリなのかっていうのは本当に分からないもんね!

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